Płatność
Tpay to popularny w Polsce system płatności online, który zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa transakcji zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących. Jako Krajowa Instytucja Płatnicza, Tpay podlega regulacjom Komisji Nadzoru Finansowego, co gwarantuje spełnianie rygorystycznych standardów. Dane podczas płatności są przesyłane bezpiecznym, szyfrowanym połączeniem TLS z certyfikatem Domain Validation. Dodatkowo, Tpay działa zgodnie z unijną dyrektywą PSD2, wprowadzającą silne uwierzytelnienie użytkownika. Firma posiada również certyfikat PCI DSS Level 1, co potwierdza najwyższe standardy bezpieczeństwa w zakresie płatności kartowych.
Tpay oferuje szeroki wachlarz metod płatności, w tym:
- Szybkie przelewy online (Pay-by-link)
- BLIK – popularna metoda płatności mobilnych w Polsce
- Płatności kartami płatniczymi (Visa, Mastercard i inne)
- Portfele elektroniczne (np. Apple Pay, Google Pay, PayPal)
- Płatności ratalne (np. Pekao)
- Płatności odroczone (np. PayPo, Twisto)
- Visa Mobile
Dostawa
Dostawa jest realizowana przez ORLEN Paczka – usługę kurierską umożliwiającą nadawanie i odbieranie przesyłek w szerokiej sieci ponad 12000 punktów w całej Polsce. Sieć obejmuje automaty paczkowe, stacje paliw ORLEN oraz punkty partnerskie, co daje dużą elastyczność w wyborze lokalizacji. Liczba punktów stale rośnie, obejmując już kilka tysięcy lokalizacji w całej Polsce. Paczki wysyłamyw tym samym dniu, w którym zostało opłacone zamówienie najpóźniej rano następnego dnia. Paczkę można odebrać z wybranego punktu w ciągu 3 dni roboczych.
Wysyłka
Wszystkie nasze świece zapachowe wysyłamy w solidnych, fasonowanych pudełkach kartonowych, które doskonale chronią zawartość. Zrezygnowaliśmy całkowicie z plastiku! Do wypełniania paczek używamy papierowych folii bąbelkowych oraz papierowych wypełniaczy z papieru kraft, które amortyzują produkt, jednocześnie będąc w pełni przyjaznymi dla środowiska.
Nawet nasze etykiety są papierowe, a do zaklejania paczek używamy wyłącznie papierowej taśmy klejącej. Dzięki temu wszystkie materiały użyte do pakowania są łatwe do recyklingu – możesz je po prostu wyrzucić do odpowiedniego pojemnika na papier. Dbamy o to, aby Twoja świeca dotarła bezpiecznie i byś mógł/mogła cieszyć się jej zapachem z czystym sumieniem, wiedząc, że wspierasz planetę!
Zgodnie z polskim prawem, jako konsument, masz pełne prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość. Oznacza to, że możesz zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, wystarczy, że odeślesz do nas produkt w nienaruszonym stanie. Pamiętaj, że to my pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej. Po otrzymaniu przez nas przesyłki, zwrócimy Ci pełną kwotę za zakup.
Tutaj dokonasz zwrotu – https://knotem.pl/zwroty/
